Zum ersten Mal ein Auto mieten? Es kann etwas nervenaufreibend wirken, aber keine Sorge – es ist einfacher als Sie denken! In diesem Ratgeber führen wir Sie Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess, von der Buchung bis zur Rückgabe. Nach diesem Ratgeber fühlen Sie sich sicher und vorbereitet.
📖 Inhalt
1. Vor der Buchung – was Sie wissen müssen
Bevor Sie nach einem Mietwagen suchen, gibt es einige grundlegende Dinge, die Sie wissen müssen:
Altersanforderungen
Die meisten Mietfirmen verlangen ein Mindestalter von 21 Jahren. Wenn Sie unter 25 sind, fällt oft ein zusätzlicher „Jungfahrer-Zuschlag" an – in der Regel €10-30 pro Tag. Bei einigen Luxuswagen und größeren Fahrzeugen müssen Sie 25 Jahre oder älter sein.
Führerschein
Sie benötigen einen gültigen Führerschein, der mindestens 12 Monate gültig ist (einige Firmen verlangen länger). In den meisten EU-Ländern reicht Ihr nationaler Führerschein aus. Außerhalb der EU benötigen Sie möglicherweise einen internationalen Führerschein – mehr dazu in unserem Ratgeber zum internationalen Führerschein.
Zahlung
Sie benötigen eine Kredit- oder Debitkarte (Visa oder Mastercard) auf den Namen des Fahrers. Die Karte wird sowohl für die Zahlung als auch für die Kaution verwendet. Beachten Sie, dass Revolut und ähnliche Prepaid-Karten oft nicht akzeptiert werden.
💡 Tipp
Stellen Sie sicher, dass Ihre Karte genug Guthaben für die Kaution hat, die je nach Autoklasse und Land in der Regel zwischen €300 und €1.500 liegt.
2. So buchen Sie Ihren Mietwagen
Einen Mietwagen zu buchen ist einfach, wenn Sie wissen, worauf Sie achten müssen. Hier ist der Prozess Schritt für Schritt:
1 Suchen und vergleichen
Nutzen Sie unsere Suchfunktion, um Preise verschiedener Anbieter zu vergleichen. Geben Sie Abholort, Daten und Zeiten ein. Sie sehen sofort den Gesamtpreis inklusive aller Pflichtgebühren.
2 Auto wählen und Bedingungen prüfen
Wählen Sie ein Auto, das zu Ihren Bedürfnissen passt. Klicken Sie auf das Angebot, um die detaillierten Bedingungen zu sehen – prüfen Sie Tankpolitik, Kilometer und was enthalten ist.
3 Versicherung hinzufügen
Wählen Sie, ob Sie Vollkasko-Versicherung hinzufügen möchten (empfohlen!), die Sie vor der Selbstbeteiligung im Schadensfall schützt.
4 Daten ausfüllen und bezahlen
Geben Sie Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen ein. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail mit allen Details und Ihrem Voucher.
⚠️ Wichtig
Buchen Sie immer im Voraus! Die Preise steigen, je näher das Abholdatum rückt, und beliebte Autos sind ausverkauft – besonders in der Hochsaison.
3. Die richtige Versicherung wählen
Die Versicherung ist oft der verwirrendste Teil für erstmalige Mieter. Hier ist, was Sie wissen müssen:
Was ist normalerweise enthalten?
Die meisten Mietwagen-Angebote enthalten Basisschutz wie:
- CDW (Collision Damage Waiver) – Begrenzt Ihre Selbstbeteiligung bei Schäden am Auto
- Diebstahlschutz (TP) – Schutz, wenn das Auto gestohlen wird
- Haftpflicht – Deckt Schäden an anderen
Aber beachten Sie: Auch mit diesen Schutzmaßnahmen haben Sie eine Selbstbeteiligung, die zwischen €500 und €3.000 liegen kann!
Unsere Empfehlung: Vollkasko
Wir empfehlen dringend, Vollkasko bei der Buchung hinzuzufügen. Sie bietet Ihnen:
- Null Selbstbeteiligung im Schadensfall
- Schutz für Reifen, Glas, Dach und Unterboden
- Abschleppkosten gedeckt
- Kostet oft halb so viel wie die Versicherung des Anbieters
Lesen Sie mehr in unserem kompletten Versicherungs-Ratgeber.
4. Bei der Abholung
Jetzt ist es Zeit, Ihr Auto abzuholen! So funktioniert es:
Mitbringen:
- Gültiger Führerschein (Original, keine Kopien)
- Kredit- oder Debitkarte auf den Namen des Fahrers
- Buchungsbestätigung/Voucher
- Reisepass oder Personalausweis (bei Auslandsreisen)
Am Schalter
Das Personal wird:
- Ihre Dokumente prüfen
- Die Kaution auf Ihrer Karte reservieren (das Geld wird vorübergehend „eingefroren")
- Den Mietvertrag mit Ihnen durchgehen
- Zusätzliche Versicherungen und Extra-Services anbieten
💡 Tipp
Sie müssen normalerweise keine Zusatzversicherung am Schalter kaufen, wenn Sie bereits Vollkasko haben. Lehnen Sie höflich ab – sie sind Verkäufer und können hartnäckig sein!
Auto inspizieren
Das ist super wichtig! Bevor Sie losfahren:
- Gehen Sie um das Auto herum und suchen Sie nach Kratzern, Beulen und Schäden
- Machen Sie Fotos oder Video von allen Seiten, dem Dach und den Rädern
- Stellen Sie sicher, dass alle bestehenden Schäden im Vertrag vermerkt sind
- Prüfen Sie, dass die Tankanzeige mit dem Vertrag übereinstimmt
- Testen Sie, dass alle Lichter, Scheibenwischer und Klimaanlage funktionieren
⚠️ Wichtig
Fahren Sie NIEMALS los, ohne den Zustand des Autos zu dokumentieren! Wenn Sie das Auto mit Schäden zurückgeben, die nicht vermerkt waren, können Sie haftbar gemacht werden.
5. Während der Mietzeit
Jetzt können Sie Ihren Mietwagen genießen! Hier sind einige Dinge zu beachten:
Tankpolitik
Die häufigste Politik ist „Voll zu Voll" – Sie bekommen das Auto mit vollem Tank und sollten es voll zurückgeben. Wenn Sie nicht komplett auftanken, werden Ihnen Kraftstoff plus eine oft teure Servicegebühr berechnet.
Kilometer
Prüfen Sie, ob Sie unbegrenzte Kilometer oder ein Limit haben. Unbegrenzte Kilometer sind am häufigsten, aber in einigen Ländern kann es ein Tageslimit geben.
Bei Problemen
Wenn etwas passiert (Motorschaden, Reifenpanne, Unfall):
- Rufen Sie die Notrufnummer der Mietfirma an (im Vertrag zu finden)
- Dokumentieren Sie alles mit Fotos
- Im Falle eines Unfalls – immer eine Polizeianzeige erstatten
- Kundendienst für Hilfe kontaktieren
6. Rückgabe
Letzter Schritt – Zeit, das Auto zurückzugeben:
Vor der Rückgabe
- Tanken Sie das Auto auf (bei „Voll zu Voll"-Politik)
- Doppelt prüfen, dass Sie nichts im Auto vergessen haben
- Notieren Sie Tankfüllung und Kilometerstand
- Machen Sie Fotos des Autos als Zustandsbeweis
Bei der Rückgabe
- Parken Sie am ausgewiesenen Rückgabeort
- Suchen Sie Personal für eine gemeinsame Inspektion
- Holen Sie sich einen Beleg oder eine Bestätigung der Rückgabe
- Bewahren Sie alle Dokumente auf, bis die Kaution erstattet wurde
💡 Tipp
Geben Sie das Auto pünktlich zurück! Verspätete Rückgabe kann einen vollen zusätzlichen Tag kosten. Planen Sie unvorhergesehene Verzögerungen ein, besonders an Flughäfen.
7. Komplette Checkliste
Hier ist alles, was Sie brauchen – ausdrucken oder auf dem Handy speichern!
📋 Vor der Buchung
- ☐ Sicherstellen, dass Sie die Altersanforderungen erfüllen
- ☐ Sicherstellen, dass Ihr Führerschein mindestens 12 Monate gültig ist
- ☐ Internationalen Führerschein besorgen, falls nötig
- ☐ Kreditrahmen Ihrer Karte prüfen
📋 Bei der Buchung
- ☐ Preise mehrerer Anbieter vergleichen
- ☐ Mietbedingungen sorgfältig lesen
- ☐ Vollkasko-Versicherung wählen
- ☐ Buchungsbestätigung speichern
📋 Zur Abholung mitbringen
- ☐ Gültiger Führerschein (Original)
- ☐ Kredit- oder Debitkarte
- ☐ Buchungsbestätigung
- ☐ Reisepass/Ausweis (bei Auslandsreisen)
📋 Bei der Abholung
- ☐ Auto gründlich inspizieren
- ☐ Alle Seiten + Dach fotografieren
- ☐ Sicherstellen, dass Schäden im Vertrag vermerkt sind
- ☐ Lichter, Klimaanlage und Scheibenwischer testen
- ☐ Tankfüllung notieren
📋 Bei der Rückgabe
- ☐ Auto auftanken (bei „Voll zu Voll")
- ☐ Fotos des Autos machen
- ☐ Auto von allen Sachen leeren
- ☐ Beleg/Bestätigung der Rückgabe holen
- ☐ Dokumente aufbewahren, bis Kaution erstattet ist
Zusammenfassung
Zum ersten Mal einen Mietwagen zu mieten muss nicht kompliziert sein. Denken Sie an die wichtigsten Punkte:
- Im Voraus buchen für den besten Preis und die beste Auswahl
- Vollkasko wählen, um sich keine Sorgen über die Selbstbeteiligung machen zu müssen
- Alles dokumentieren bei Abholung und Rückgabe
- Bedingungen lesen, damit Sie wissen, was gilt
Haben Sie weitere Fragen? Schauen Sie in unsere FAQ oder kontaktieren Sie uns!
