Hyppigt stillede spørgsmål

Alt hvad du behøver at vide før, under og efter din biludlejnings-reservation

Før reservation

Hvor gammel skal jeg være for at leje en biludlejningsbil?

De fleste biludlejningsfirmaer kræver, at kunder er mellem 21 og 70 år gamle. I mange europæiske lande kan du leje fra 18 år. Under 25 år påløber der ofte et ungtfører-tillæg. Læs mere i vores vejledning for første gangs lejere.

Kan jeg leje en bil direkte efter at få mit kørekort?

De fleste udbydere kræver, at dit kørekort har været gyldigt i mindst 12 måneder, nogle kræver endnu længere. Tjek lejevilkårene for specifikke krav.

Kan jeg afbestille eller ændre min reservation?

Ja! Hvis du booker gennem os, kan du ændre eller afbestille din reservation gratis op til 48 timer før afhentning. Læs mere i vores betingelser.

Hvordan finder jeg det billigste tilbud?

Brug vores søgefunktion til at sammenligne priser fra alle større biludlejningsfirmaer. Vi viser altid den samlede pris inklusive alle obligatoriske gebyrer, så du nemt kan sammenligne og finde det bedste tilbud. Book tidligt for de bedste priser! Læs også vores vejledning med kloge pengesparing-tips.

Kan jeg leje en bil på vegne af en anden person?

Så længe du opfylder kravene i lejeaftalen, kan du leje på vegne af en anden. Føreren skal dog være til stede ved afhentning med kørekort og betalingskort.

Hvorfor skal jeg opgive mit flynummer?

Valgfrit, men brugbart: Med flynummeret kan biludlejningsfirmaet følge din ankomsttid. Særlig vigtigt ved flyforsinkelser – firmaet kan tilpasse sin planlægning.

Kvinde booker biludlejning online på café
Book din biludlejning på forhånd for den bedste pris og tilgængelighed

Betaling & Depositum

Kan jeg leje en bil uden kreditkort?

Ja! Mange firmaer, især store kæder som Avis, Hertz og Sixt, accepterer i dag debitkort (Mastercard eller Visa) både til betaling og depositum. Kontanter accepteres sjældent. Bemærk, at Revolut-kort ofte ikke accepteres. Læs mere i vores vejledning om debit- versus kreditkort.

Hvordan fungerer depositum?

Du skal indbetale depositum ved afhentning. Depositumbeløbet er angivet i lejevilkårene – typisk €300–€1.500 afhængigt af bilklasse. Sørg for at have tilstrækkelig saldo. Pengene bliver refunderet, når du returnerer bilen i god stand.

Hvor lang tid tager det, før jeg får depositum tilbage?

Efter returneringen i god stand tager det typisk 5-14 arbejdsdage, før depositum vises på din konto igen. Hos nogle banker kan det tage op til 30 dage.

Kan jeg betale med en anden persons kort?

Nej, betalingskortet skal være udstedt i hovedførerens navn. Dette er et sikkerhedskrav fra biludlejningsfirmaerne. Sørg for, at navnet på kortet stemmer overens med kørekortet.

Forsikring

Hvilken forsikring skal jeg vælge?

Vi anbefaler på det kraftigste fuldkasko. Den giver komplet dækning inklusive selvrisiko, bugsering og høje reparationsomkostninger. Koster omkring halvdelen sammenlignet med forsikring fra lokale udbydere. Læs vores komplet forsikrings-vejledning for mere information.

Hvad er inkluderet i basisforsikringen?

De fleste biludlejninger inkluderer tyveribeskyttelse (TP), kollisionsskadeforsikring (CDW), lokale skatter og lufthavnsgebyrer. Basisforsikringen har dog ofte høj selvrisiko på €1.000–€3.000. Læs vores vejledning om skjulte omkostninger.

Hvad dækker fuldkasko?

Fuldkasko eliminerer selvrisikoen og dækker yderligere: dæk og fælge, understel, tag, nøgler, bugsering og administrationsbetaling. I tilfælde af skade kontakter du vores kundeservice, og vi refunderer omkostningerne.

Har jeg brug for biludlejningsforsikring, hvis jeg har husjerleforsikring eller kreditkort-forsikring?

Nogle hus- og kreditkortforsikringer dækker biludlejning, men ofte med begrænsninger. Tjek betingelserne omhyggeligt. Fuldkasko giver en enklere proces i tilfælde af skade.

💡

Vidste du det?

  • Ved at booke tidligt kan du spare op til 70% på din biludlejning
  • Du kan altid afbestille gratis op til 48 timer før afhentning
  • Fuldkasko-forsikring koster ofte halvdelen sammenlignet med lokale udbydere
  • Afhentning uden for lufthavnen kan spare hundredvis – se vores pengesparing-vejledning
  • Tanke altid på en almindelig tankstation – biludlejnings-priser er 2–3x dyrere
Sammenlign priser nu →
Tilfreds kunde modtager nøgle ved biludlejnings-skranken
Hold kørekort, betalingskort og reservationsbekræftelse klar ved afhentning

Ved afhentning af biludlejning

Hvad skal jeg medbring for at leje en bil?

Du skal have: et gyldigt kørekort (mindst 1 år gammelt), et kredit- eller debitkort i førerens navn, og reservationsbekræftelsen. Ved udenlandsrejser kræves normalt også pas. Hverken kopi eller telefon-scan af kørekortet accepteres. Se vores komplet afhentnings-checkliste.

Har jeg brug for et internationalt kørekort?

Inden for EU og EØS-landeEU-lande (27): Belgien, Bulgarien, Danmark, Tyskland, Estland, Finland, Frankrig, Grækenland, Irland, Italien, Kroatien, Letland, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederlandene, Østrig, Polen, Portugal, Rumænien, Sverige, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Tjekkiet, Ungarn, Cypern.

EØS-lande (uden for EU): Island, Liechtenstein, Norge.
er dit nationale kørekort tilstrækkeligt. Uden for EU, f.eks. USA, Thailand og Japan, kræves ofte et internationalt kørekort (IFS). Læs vores vejledning om internationalt kørekort.

Må en ekstra fører også køre biludlejningen?

Ja, men ekstra førere skal registreres ved afhentning og opfylde samme krav som hovedføreren (alder, kørekort osv.). Der påløber ofte et dagligt gebyr for ekstra fører – somme tider €5–€15 pr. dag.

Hvad skal jeg tjekke før jeg kører afsted?

Foretag en grundig inspektion: Fotografer alle eksisterende skader, sørg for at de er noteret i kontrakten, test lys og bremser, tjek dæk og tankfyldning. Fotografer også kilometertallet. Læs vores vejledning om hyppige fejl.

📋 Afhentnings-checkliste

Gyldigt kørekort
Kredit-/debitkort
Reservationsbekræftelse
Pas (udland)
Fotografer skader
Tjek kilometertallet

Under udlejningen

Hvor mange kilometer må jeg køre?

Ubegrænset kilometer er almindeligt i mange lande, men nogle destinationer har en grænse på 200–300 km pr. dag. Ekstra kilometer koster normalt €0,10–€0,30/km. Tjek altid betingelserne for din specifikke reservation.

Må jeg køre biludlejningen til et andet land?

Det afhænger af udbyderen og landet. Inden for EU er det normalt tilladt, men kan koste ekstra. Nogle lande som Østeuropa har begrænsninger. Informer altid biludlejningsfirmaet på forhånd og tjek betingelserne. Se vores vejledninger for Spanien, USA og udenlandskørsel generelt.

Skal jeg betale for vejafgift og broafgift?

Ja, vejafgift, broafgifter og bycentrums-gebyr er dit ansvar som fører. I lande som Italien, Frankrig og Portugal er motorvejs-vejafgifter almindelige. Gem kvitteringer! Læs mere i vores vejledning om trafikkort og gebyrer.

Må jeg tage husdyr med i biludlejningen?

Det varierer mellem udbydere. Nogle tillader husdyr uden ekstra omkostning, andre opkræver rengøringsgebyr. Brug altid en transportboks eller sikkerhedssele og lad aldrig dyr alene i varmt vejr.

Hvordan fungerer barnestole og ekstra?

De fleste udbydere tilbyder barnestole, GPS og tagbokse mod daggebyr (normalt €5–€15/dag). Book på forhånd for at garantere tilgængelighed, især i højsæsonen. Barnestole er lovpligtige i mange EU-lande.

Ved tilbagelevering af biludlejning

Skal jeg returnere bilen på samme station?

Nej! Du kan returnere bilen på en anden station – f.eks. afhente fra lufthavnen og returnere i byen, eller i en anden by. Der påløber dog et énvejsgebyr, som varierer afhængigt af afstanden.

Hvad sker der, hvis jeg returnerer bilen for sent?

De fleste udbydere giver en benadigelse på 30–60 minutter. Hvis du returnerer senere, kan der blive opkrævet en ekstra dag. Kontakt altid biludlejningsfirmaet på forhånd, hvis du bliver forsinket.

Kan jeg leje bilen så længe, som jeg vil?

I nogle lande begrænser lovgivningen udlejningsperioden til maksimalt 28–30 dage. For længere perioder kan du lave flere separate reservationer. Langtidsudlejning tilbyder ofte bedre dagspriser.

Hvad skal jeg være opmærksom på ved tilbagelevering?

Tanke fuldt op (ved fuld-til-fuld), fotografer bilen fra alle vinkler, tjek kilometertallet, fjern alle personlige genstande og få en tilbageleverningsmeddelse. Læs vores checkliste for flere tips.

Brændstof

Hvordan fungerer tankpolitikken?

Fuld til Fuld (mest almindelig): Du får en fuld tank og returnerer den fuld.

Lige til Lige (f.eks. i Thailand): Tilbagelevering med det samme tankniveau.

Fuld til Tom (forudbetalt): Du betaler på forhånd for en fuld tank og kan returnere bilen tom.

Hvad sker der, hvis jeg ikke tanker fuldt op?

Hvis du returnerer bilen uden fuldt tank (ved fuld-til-fuld), vil du blive opkrævet brændstof plus servicegebyr. Priser fra biludlejningsfirmaer er ofte 2–3 gange dyrere end almindelige tankstationer. Læs vores vejledning om skjulte omkostninger.

Hvor skal jeg tanke før tilbagelevering?

Tanke på en almindelig tankstation tæt på returstationen – ikke på biludlejningsfirmaets tankstation. Gem kvitteringen som bevis.

Tip: Spar penge på brændstof!

Tanke altid på en almindelig tankstation tæt på returstationen, før du returnerer bilen. Brændstofpriser fra biludlejningsfirmaer er ofte væsentlig højere. Se flere pengesparing-tips her.

Person tanker biludlejning på tankstation
Tanke på en almindelig tankstation – ikke på biludlejningsfirmaets station

Problemer & Support

Hvad skal jeg gøre, hvis bilen er beskadiget eller får motorstop?

Ved ulykke eller skade: Dokumenter alt med fotos, kontakt politiet om nødvendigt (obligatorisk i mange lande), og ring til biludlejningsfirmaet øjeblikkeligt. Med fuldkasko håndteres omkostningerne gennem vores kundeservice. Læs vores vejledning om hyppige fejl.

Hvad sker der ved en parkeringsbøde?

Som med vejafgifter og gebyrer skal du selv betale parkeringsbøder. Biludlejningsfirmaet kan opkræve et administrationsgebyr for videreformidling til dig. Læs vores vejledning om trafikkort i udlandet.

Hvordan kontakter jeg kundeservice?

Vores kundeservice via DiscoverCars er tilgængelig 24/7. For problemer med din reservation, besøg help.discovercars.com eller kontakt os.

Hvad sker der ved motorstop?

Kontakt vejhjælpstelefonnummeret fra biludlejningsfirmaet, som du finder i lejeaftalen. De organiserer bugsering og erstatningskøretøj. Med fuldkasko er bugseringsomkostninger også dækket. Læs vores vejledning om bilpanne.

Find din biludlejning nu

Sammenlign priser fra alle store udbydere og spar op til 70%

Ingen svar fundet?

Læs vores vejledninger eller kontakt os

Alle vejledninger → Kontakt