Wszystko, co musisz wiedzieć przed, podczas i po rezerwacji wynajmu samochodu
Większość firm wynajmujących wymaga, aby klienci mieli między 21 a 70 lat. W wielu krajach europejskich możesz wynająć od 18 lat. Poniżej 25 lat zazwyczaj obowiązuje dopłata dla młodych kierowców. Więcej w naszym poradniku dla początkujących.
Większość firm wymaga, aby prawo jazdy było ważne przez co najmniej 12 miesięcy, a niektóre żądają jeszcze dłużej. Sprawdź warunki wynajmu dla konkretnych wymagań.
Tak! Rezerwując przez nas, możesz anulować lub zmienić rezerwację bezpłatnie do 48 godzin przed odbiorem. Więcej w naszych warunkach korzystania.
Użyj naszej wyszukiwarki, aby porównać ceny wszystkich dużych firm wynajmujących. Zawsze pokazujemy całkowitą cenę ze wszystkimi obowiązkowymi opłatami, dzięki czemu łatwo porównać i znaleźć najlepszą ofertę. Rezerwuj wcześnie, aby uzyskać najlepsze ceny! Przeczytaj również nasz poradnik ze wskazówkami oszczędnościowymi.
Tak, jeśli spełniasz wymagania umowy wynajmu. Kierowca musi jednak być obecny przy odbiorze z prawem jazdy i kartą płatniczą.
Opcjonalnie, ale przydatne: dzięki numerowi lotu firma wynajmująca może śledzić czas Twojego przyjazdu. Szczególnie ważne w przypadku opóźnień lotów – firma może dostosować swoją harmonogram.
Tak! Wiele firm, szczególnie duże łańcuchy takie jak Avis, Hertz i Sixt, akceptują dziś karty debetowe (Mastercard lub Visa) zarówno do płatności, jak i do kaucji. Gotówka jest rzadko akceptowana. Pamiętaj, że karty Revolut są często odrzucane. Więcej w naszym poradniku o kartach debetowych vs. kredytowych.
Musisz wnieść kaucję przy odbiorze. Wysokość kaucji jest podana w warunkach wynajmu – zwykle €300–€1.500 w zależności od klasy pojazdu. Upewnij się, że masz wystarczające saldo. Pieniądze będą zwrócone, gdy zwrócisz samochód w dobrym stanie.
Po zwrocie w dobrym stanie zwrot kaucji zajmuje zwykle 5-14 dni roboczych. U niektórych banków może to trwać do 30 dni.
Nie, karta płatnicza musi być wystawiona na nazwisko głównego kierowcy. To wymóg bezpieczeństwa firm wynajmujących. Upewnij się, że imię i nazwisko na karcie zgadza się z prawem jazdy.
Zdecydowanie polecamy pełne ubezpieczenie. Oferuje ono pełną ochronę, w tym udział własny, koszty holowania i wysokie koszty naprawy. Kosztuje około połowę ubezpieczenia oferowanego przez lokalnych dostawców. Przeczytaj nasz pełny poradnik ubezpieczeniowy, aby uzyskać więcej informacji.
Większość wynajmów samochodu obejmuje ochronę przed kradzieżą (TP), ubezpieczenie od kolizji (CDW), podatki lokalne i opłaty lotniskowe. Jednak ubezpieczenie podstawowe ma często wysoki udział własny €1.000–€3.000. Przeczytaj nasz poradnik ukrytych kosztów.
Pełne ubezpieczenie eliminuje udział własny i dodatkowo obejmuje: opony i felgi, spód pojazdu, dach, klucze, holowanie i opłaty administracyjne. W przypadku roszczenia skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, a my zwrócimy koszty.
Niektóre ubezpieczenia domowe i karty kredytowe obejmują wynajem samochodów, ale często z ograniczeniami. Dokładnie sprawdź warunki. Pełne ubezpieczenie oferuje prostszy proces w przypadku roszczenia.
Potrzebujesz: ważnego prawa jazdy (co najmniej 1 rok), karty kredytowej lub debetowej na nazwisko kierowcy i potwierdzenia rezerwacji. Przy podróżach zagranicznym zwykle wymagany jest paszport. Kopia lub skan prawa jazdy na telefonie nie będzie zaakceptowana. Zobacz naszą pełną listę kontrolną odboru.
W UE i krajach EOGKraje UE (27): Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Holandia, Irlandia, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Malta, Niemcy, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Spain, Szwecja, Węgry, Włochy.
Kraje EOG (poza UE): Islandia, Liechtenstein, Norwegia. wystarczy Twoje krajowe prawo jazdy. Poza UE, np. w USA, Tajlandii i Japonii, często wymagane jest międzynarodowe prawo jazdy (IFS). Przeczytaj nasz poradnik międzynarodowego prawa jazdy.
Tak, ale dodatkowych kierowców muszą być zarejestrowani przy odbiorze i spełnić te same wymagania co główny kierowca (wiek, prawo jazdy itp.). Zwykle obowiązuje dzienna opłata za dodatkowego kierowcę – czasami €5–€15 dziennie.
Przeprowadź dokładną inspekcję: zrób zdjęcia wszelkich istniejących uszkodzeń, upewnij się, że są zanotowane w umowie, przetestuj światła i hamulce, sprawdź opony i poziom paliwa. Zrób również zdjęcie licznika przebiegu. Przeczytaj nasz poradnik najczęstszych błędów.
Nieograniczone kilometry są dostępne w wielu krajach, ale niektóre miejsca przeznaczenia mają limit 200–300 km dziennie. Dodatkowe kilometry zwykle kosztują €0,10–€0,30/km. Zawsze sprawdzaj warunki Twojej konkretnej rezerwacji.
Zależy od dostawcy i kraju. W UE jest to zwykle dozwolone, ale może kosztować dodatkowe opłaty. Niektóre kraje, takie jak Europa Wschodnia, mają ograniczenia. Zawsze informuj firmę wynajmującą z wyprzedzeniem i sprawdzaj warunki. Zobacz nasze poradniki dla Hiszpanii, USA i jazdy zagranicą ogólnie.
Tak, drogi mautowe, mosty i opłaty w śródmieściu Twojej odpowiedzialności jako kierowcy. W krajach takich jak Włochy, Francja i Portugalia opłaty za autostrady są powszechne. Przechowuj rachunki! Więcej w naszym poradniku dotyczącym mandatów i opłat drogowych.
Różni się między dostawcami. Niektórzy dozwalają zwierzęta bez dodatkowej opłaty, inni pobierają opłatę za sprzątanie. Zawsze używaj przewoźnika transportowego lub paska bezpieczeństwa i nigdy nie zostawiaj zwierząt samych w gorący dzień.
Większość dostawców oferuje foteliki dziecięce, systemy GPS i pudła dachowe za dzienną opłatę (zwykle €5–€15/dzień). Zarezerwuj z wyprzedzeniem, aby zagwarantować dostępność, szczególnie w sezonie wakacyjnym. Foteliki dziecięce są wymagane przez prawo w wielu krajach UE.
Nie! Możesz zwrócić samochód na innej stacji – na przykład odbierz na lotnisku i zwróć w mieście, lub zwróć w innym mieście. Obowiązuje jednak opłata za wynajm w jedną stronę, która waha się w zależności od odległości.
Większość dostawców daje okres karencji 30–60 minut. Jeśli zwrócisz później, może być naliczona opłata za dodatkowy dzień. Zawsze kontaktuj firmę wynajmującą z wyprzedzeniem, jeśli się spóźniasz.
W niektórych krajach przepisy ograniczają okres wynajmu do maksymalnie 28–30 dni. Dla dłuższych okresów możesz dokonać kilku oddzielnych rezerwacji. Długoterminowe wynajem często oferuje lepsze ceny dzienne.
Zatankuj pełny bak (przy systemie pełny do pełnego), zrób zdjęcia samochodu ze wszystkich stron, sprawdź licznik przebiegu, usuń wszystkie swoje rzeczy osobiste i otrzymaj potwierdzenie zwrotu. Przeczytaj naszą listę kontrolną, aby uzyskać więcej wskazówek.
Pełny do pełnego (najczęściej): otrzymujesz samochód z pełnym bakiem i zwracasz go pełny.
Równy do równego (np. w Tajlandii): zwrot z takim samym stanem paliwa.
Pełny do pustego (opłacony z góry): płacisz z góry za pełny bak i możesz zwrócić samochód pusty.
Jeśli zwrócisz samochód bez pełnego baku (w systemie pełny do pełnego), firm wynajmująca naliczy opłatę za paliwo plus opłatę za usługę. Ceny paliwa firm wynajmujących są zwykle 2–3 razy wyższe niż na zwykłych stacjach benzynowych. Przeczytaj nasz poradnik ukrytych kosztów.
Tankuj na zwykłej stacji benzynowej w pobliżu stacji zwrotu – nie na stacji benzynowej firmy wynajmującej. Zachowaj paragon jako dowód.
Zawsze tankuj na zwykłej stacji benzynowej w pobliżu stacji zwrotu, zanim zwrócisz samochód. Ceny paliwa firm wynajmujących są zwykle znacznie wyższe. Więcej wskazówek oszczędnościowych znajdziesz tutaj.
W przypadku wypadku lub uszkodzenia: dokumentuj wszystko zdjęciami, w razie potrzeby skontaktuj się z policją (w wielu krajach obowiązkowe) i natychmiast zadzwoń do firmy wynajmującej. Przy pełnym ubezpieczeniu koszty będą obejmowane przez nasz dział obsługi klienta. Przeczytaj nasz poradnik najczęstszych błędów.
Podobnie jak za drogi mautowe i opłaty, musisz samodzielnie zapłacić mandaty parkingowe. Firma wynajmująca może naliczyć opłatę administracyjną za przekazanie go Tobie. Przeczytaj nasz poradnik mandatów drogowych za granicą.
Nasza obsługa klienta poprzez DiscoverCars jest dostępna 24/7. W razie problemów z rezerwacją odwiedź help.discovercars.com lub skontaktuj się z nami.
Zadzwoń na numer pomocy w razie awarii z umowy wynajmu. Odpowiednia obsługa i pojazd zastępczy zostaną zorganizowane. Przy pełnym ubezpieczeniu koszty holowania są również pokryte. Przeczytaj nasz poradnik dotyczący awarii samochodu.
Przeczytaj nasze poradniki lub skontaktuj się z nami
