Alles wat u moet weten voor, tijdens en na uw autoverhuur
De meeste verhuurders vereisen dat klanten tussen de 21 en 70 jaar oud zijn. In veel Europese landen kunt u al vanaf 18 jaar huren. Onder de 25 jaar kan een toeslag voor jonge bestuurders van toepassing zijn. Meer informatie in onze gids voor eerste keer huurders.
De meeste verhuurders vereisen dat uw rijbewijs minstens 12 maanden geldig is; sommigen eisen zelfs langer. Controleer de huurvoorwaarden voor specifieke vereisten.
Ja! Wanneer u via ons boekt, kunt u uw boeking tot 48 uur voor ophalen gratis wijzigen of annuleren. Meer informatie in onze voorwaarden.
Gebruik onze zoekopdracht om prijzen van alle grote verhuurders te vergelijken. We tonen altijd de totaalprijs inclusief alle verplichte kosten, zodat u gemakkelijk kunt vergelijken en het beste aanbod kunt vinden. Boek vroeg voor de beste prijzen! Lees ook onze gids met slimme spaarkatten.
Zolang u aan de voorwaarden in het huurcontract voldoet, kunt u voor iemand anders boeken. De bestuurder moet echter bij ophalen aanwezig zijn met rijbewijs en betaalpas.
Optioneel, maar handig: Met het vluchtnummer kan de verhuurder uw aankomsttijd volgen. Vooral belangrijk bij vluchtverstragingen – het bedrijf kan de planning aanpassen.
Ja! Veel bedrijven, vooral grote ketens zoals Avis, Hertz en Sixt, accepteren nu debetkaarten (Mastercard of Visa) voor zowel betaling als borg. Contant geld wordt zelden geaccepteerd. Opmerking: Revolut-kaarten worden vaak niet geaccepteerd. Meer informatie in onze gids over debet- versus creditcards.
U dient een borgsom in bij ophalen. Het borgbedrag wordt vermeld in de huurvoorwaarden – meestal €300–€1.500 afhankelijk van voertuigklasse. Zorg ervoor dat u voldoende saldo heeft. Het geld wordt teruggegeven als u de auto in goede staat terugbrengt.
Na terugbrenging in goede staat duurt het doorgaans 5-14 werkdagen voordat de borg op uw rekening verschijnt. Bij sommige banken kan dit tot 30 dagen duren.
Nee, de betaalpas moet op naam van de hoofdbestuurder staan. Dit is een beveiligingsvereiste van verhuurders. Zorg ervoor dat de naam op de kaart overeenkomt met het rijbewijs.
We raden volledig casco sterk aan. Dit biedt volledige dekking inclusief eigen risico, sleepkosten en hoge reparatiekosten. Kost ongeveer de helft in vergelijking met verzekeringen van lokale aanbieders. Lees onze complete verzekeringsgids voor meer informatie.
De meeste autoverhuuringen bevatten diefstalschutz (TP), botsingsschadeschutz (CDW), lokale belastingen en luchthavengelden. Basisberzekering heeft echter vaak een hoog eigen risico van €1.000–€3.000. Lees onze gids over verborgen kosten.
Volledig casco elimineert het eigen risico en dekt daarnaast: banden en velgen, onderkant, dak, sleutels, sleepservice en administratiekosten. In geval van schade neemt u contact op met onze klantenservice en we vergoeden de kosten.
Sommige huishoudens- en creditcardverzekeringen dekken autohuur, maar vaak met beperkingen. Controleer de voorwaarden zorgvuldig. Volledig casco biedt een eenvoudiger proces in geval van schade.
U hebt nodig: een geldig rijbewijs (minstens 1 jaar oud), een creditcard of debetkaart op naam van de bestuurder en de boeking. Bij buitenlandse reizen wordt meestal ook een paspoort gevraagd. Noch een kopie noch een mobiele scan van het rijbewijs wordt geaccepteerd. Zie onze complete ophaalchecklist.
Binnen de EU en EER-landenEU-landen (27): België, Bulgarije, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Zweden, Slowakije, Slovenië, Spanje, Tsjechië, Hongarije, Cyprus.
EER-landen (naast EU): IJsland, Liechtenstein, Noorwegen. is uw nationale rijbewijs voldoende. Buiten de EU, bijvoorbeeld in de VS, Thailand en Japan, is vaak een internationaal rijbewijs (IFI) vereist. Lees onze gids over internationaal rijbewijs.
Ja, maar extra bestuurders moeten bij ophalen worden geregistreerd en dezelfde vereisten vervullen als de hoofdbestuurder (leeftijd, rijbewijs, enz.). Een dagelijkse extra bestuurder toeslag is vaak van toepassing – soms €5–€15 per dag.
Voer een grondige inspectie uit: fotografeer alle bestaande schade, zorg ervoor dat het in het contract is vermeld, test verlichting en remmen, controleer banden en tankstand. Fotografeer ook het kilometerstand. Lees onze gids over veelgemaakte fouten.
Onbeperkte kilometers zijn in veel landen gebruikelijk, maar sommige bestemmingen hebben een limiet van 200–300 km per dag. Extra kilometers kosten doorgaans €0,10–€0,30/km. Controleer altijd de voorwaarden van uw specifieke boeking.
Dit hangt af van de verhuurder en land. Binnen de EU is het meestal toegestaan, maar kan extra kosten met zich meebrengen. Sommige landen zoals Oost-Europa hebben beperkingen. Informeer de verhuurder altijd van tevoren en controleer de voorwaarden. Zie onze gidsen voor Spanje, VS en buitenland rijden in het algemeen.
Ja, tolwegen, bruggen en stadscentrumgelden zijn uw verantwoordelijkheid als bestuurder. In landen zoals Italië, Frankrijk en Portugal zijn snelwegtolgelden gebruikelijk. Bewaar de bonnen! Meer in onze gids over verkeersboetes en gelden.
Dit varieert tussen verhuurders. Sommige staan huisdieren zonder toeslag toe, anderen berekenen een schoonmaakgebuur. Gebruik altijd een transportbox of veiligheidsharnas en laat dieren nooit alleen achter in warm weer.
De meeste verhuurders bieden kinderzitjes, GPS en dakcasco's tegen dagelijks tarief (vaak €5–€15/dag). Boek van tevoren om beschikbaarheid te garanderen, vooral in het hoogseizoen. Kinderzitjes zijn in veel EU-landen wettelijk verplicht.
Nee! U kunt de auto op een ander station terugbrengen – bijvoorbeeld ophalen bij luchthaven en terugbrengen in de stad, of in een ander stadje. Hiervoor geldt wel een eenrichtingsgebuur, die varieert afhankelijk van afstand.
De meeste verhuurders geven een coulanceperiode van 30–60 minuten. Als u later terugbrengt, kan een extra dag in rekening worden gebracht. Neem altijd contact op met de verhuurder als u gaat vertraging.
In sommige landen beperkt de wetgeving de verhuurperiode tot maximaal 28–30 dagen. Voor langere perioden kunt u meerdere afzonderlijke boekingen maken. Langetermijnverhuren biedt vaak betere dagprijzen.
Tank vol (bij vol-op-vol), fotografeer de auto van alle hoeken, controleer kilometrage, verwijder alle persoonlijke items en vraag een terugbrengbevestiging. Lees onze checklist voor meer tips.
Vol op vol (meest voorkomend): U krijgt een volle tank en brengt deze vol terug.
Hetzelfde als hetzelfde (bijv. in Thailand): Terugbrengen met dezelfde tankstand.
Vol op leeg (vooruitbetaald): U betaalt vooraf voor een volle tank en kunt de auto leeg terugbrengen.
Als u de auto zonder volle tank terugbrengt (bij vol-op-vol), worden u benzine plus servicegebuur in rekening gebracht. Verhuurprijzen zijn vaak 2–3 keer duurder dan reguliere tankstations. Lees onze gids over verborgen kosten.
Tank bij een regulier tankstation dicht bij de terugbrenglocatie – niet bij het tankstation van de verhuurder. Bewaar het bon als bewijs.
Tank altijd bij een regulier tankstation dicht bij de terugbrenglocatie, voordat u de auto terugbrengt. Tankprijzen van verhuurders zijn vaak aanzienlijk hoger. Zie meer spaarkatten hier.
Bij ongeluk of schade: Documenteer alles met foto's, neem bij behoefte contact op met politie (in veel landen verplicht) en bel de verhuurder onmiddellijk. Met volledig casco worden de kosten via onze klantenservice afgehandeld. Lees onze gids op veelgemaakte fouten.
Net als tolwegen en gelden moet u parkeerboetes zelf betalen. De verhuurder kan een administratiegebuur berekenen voor doorsturen naar u. Lees onze gids over verkeersboetes in buitenland.
Onze klantenservice via DiscoverCars is 24/7 bereikbaar. Voor problemen met uw boeking kunt u help.discovercars.com bezoeken of contact met ons opnemen.
Neem contact op met het pannennummmer van de verhuurder, dat u in het huurcontract vindt. Zij organiseren sleepservice en vervangingsvoertuig. Met volledig casco zijn sleepkosten ook gedekt. Lees onze gids over autopech.
